Šampaňské z oslav 10 milionů upsaných zákazníků v prvním dnu ještě ani nevyšumělo, a už má Disney+ na svědomí tisíce nefunkčních uživatelských účtů.
Od chvíle, kdy se služba 12. listopadu rozeběhla, hackeři odcizili zhruba čtyři tisíce účtů zákazníků a prodávají je dál na temném webu (angl. dark web).
Co se stalo?
Někteří uživatelé se najednou nemohli přihlásit do svých zákaznických účtů, měli technické problémy anebo je v půlce sledování pořadu služba sama odhlásila.
Zákazníci si ve velkém množství začali stěžovat na sociálních sítích, kontaktovali zákaznickou podporu Disney a čekali hodiny na telefonních linkách a online chatech.
Někteří pravděpodobně čekají do teď.
Koupím si jeden účet, prosím…
Díky kontaktům, které má zpravodajský portál Zdnet na opravdu dobrých místech, bylo zjištěno, že uživatelské účty se prodávají na temném webu, a to doslova za pár šupů.
Hackeři nelenili, a pouze několik hodin po spuštění služby prodávali účty Disney + za pouhé 3 $ (asi 70 Kč). Předplatné služby stojí 7 $ (asi 160 Kč) měsíčně.
Někteří hackeři nabízeli účty zdarma, a to pouze ze „solidarity“ k hackerské komunitě.
Jaké informace o účtu získali?
Tisíce těchto odcizených účtů se prodává s informacemi, s jakým druhem předplatného se osoba přihlásila a kdy končí, e-mailovou adresu daného účtu a telefonní kontakt, pokud byl uveden.
Někteří zákazníci tvrdí, že se už nemohou dále přihlásit do svého e-mailu, jelikož jim bylo hackery změněno heslo.
Disney zatím událost nekomentoval.
Disney není sám
Disney+ nyní čelí útokům, proti kterým už roky bojují jiné streamingové služby.
Hackerská fóra přetékají hacknutými účty Amazon Prime, Hulu a Netflix. Hackeři stále uvádějí nové účty, protože poptávka po nich je velká.
Majitelům účtu Disney+ bylo doporučeno používat pro své účty jedinečná a složitá hesla.
To sice nezabrání malwarům (=škodlivý software vyvinutý hackery) v odcizení hesel, ale zabrání to běžným hackerům získat přístup k účtům pouhým uhádnutím hesla.
Zdroj: www.zdnet.com, bbc.com, fortune.com, forbes.com
Ředitel marketingu v agentuře Webmium.cz 🚀 Miluju online více než 15 let. PPC, analytika, SEO, marketing. Věřím v Bitcoin ₿ , Teslu ⚡ a SpaceX 🧑🚀.