Pokud si zákazník rozmyslí koupi, může stornovat objednávku přímo ze svého zákaznického účtu. U objednávky, kterou chce zrušit najde tlačítko pro zrušení objednávky. Pro usnadnění storna
objednávky lze přidat odkaz i do jakéhokoliv z notifikačních emailů. Pak stačí, aby zákazník klikl na toto tlačítko a objednávka bude stornována.